Rushhour in der "Planned Pethood Plus Klinik": Chinchilla Snowbell braucht eine dringende Zahnbehandlung, Pitbull Reilly wurde von einem Auto angefahren und eine Katze mit Kopfverletzung kämpft um ihr junges Leben! Zum Glück sind die Veterinäre um Dr. Jeff ein eingespieltes Team, das auch in Extremsituationen einen kühlen Kopf bewahrt. Denn zwischen Röntgenaufnahmen im Akkord, korrekt dosierten Betäubungen oder komplizierten Operationen müssen die Ärzte auch emotional erschütterte Haustierbesitzer beruhigen. Später rückt Dr. Baier zu einem ungewöhnlichen Einsatz aus: Gemeinsam mit Assistent Hector will er zwei wild gewordenen Wallabys die Tollwutimpfung verpassen...
In der Planned Pethood Plus Klinik bekommen zwei ausgesetzte Chihuahuas noch eine Chance. Nachdem die beiden den ersten Schreck überstanden haben und mit der nötigen medizinischen Grundversorgung aufgepäppelt wurden, folgt die nächste Phase der Hunderettung - ein neues Zuhause für die verstoßenen Vierbeiner finden! Später hat das Tierarzt-Team alle Hände voll zu tun, um den Verdauungstrakt einer Katze wieder in Ordnung zu bringen. Dabei hängt das Leben des Stubentigers sprichwörtlich am "seidenen Faden". Außerdem in dieser Folge: Ein herrenloser Hund wird von einem Auto erfasst und beim Hausbesuch auf dem Land muss Dr. Nichols seine Qualitäten als Pferdeflüsterer unter Beweis stellen.
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Viele Vermieter:innen lassen ihre Immobilie von einer Vermietungsagentur verwalten. Die meisten Firmen arbeiten zuverlässig, doch in den letzten Jahren häufen sich die Beschwerden. Hauseigentümer Doni etwa hat wegen seines Eigentums in East London massive Probleme, da er auf eine betrügerische Agentur hereingefallen ist, die ihm bereits über 3000 Pfund schuldet. Da man seine Anrufe und Mails ignoriert, hat sich Doni einen Rechtshilfe-Vertreter geholt, der nun mit ihm zusammen die Vermietungsagentur aufsucht, um sein Haus zurückzuholen.
Diesmal geraten besonders junge Fahrgäste ins Visier der Kontrolleure. Viele Teenager steigen ohne Ticket ein oder nutzen ermäßigte Fahrkarten, die ihnen gar nicht zustehen. Während einige Ausreden erfinden oder falsche Angaben machen, versuchen andere sogar zu fliehen. Parallel verfolgen Sonderermittler einen raffinierten Betrugsfall: Ein Mann nutzt systematisch Kurzstrecken-Tickets und eine unberechtigte Rabattkarte, wodurch der Bahn über Jahre hohe Summen entgangen sind. Mit Videoüberwachung und Datenauswertung wollen die Teams die Verantwortlichen überführen und weitere Verstöße verhindern.
Tania aus Connecticut ist unterwegs zum Flughafen, um Syngin abzuholen. Doch die 29-Jährige steht mitten im Stau und befürchtet nun, dass ihre Willkommensüberraschung inklusive Champagner und gestreute Blütenblätter für den Südafrikaner den Bach runtergeht. Geschäftsmann Michael hofft unterdessen, dass bei Julianas Interview nichts mehr schiefgeht und die schöne 20-jährige Brasilianerin bald zu ihm in die USA kommen kann. Doch beim Check seiner Kreditkarten bemerkt der 42-Jährige, der schon an die 150.000 Dollar für seine Liebste ausgegeben hat, dass Juliana beim Einkaufen offensichtlich keine Grenzen kennt.
Chay Guillroy hat den Großteil seines Lebens damit verbracht, seine schlimme Kindheit durch Essen zu kompensieren. Doch die Fettleibigkeit des 23-Jährigen ist inzwischen so extrem, dass er seinen 30sten Geburtstag wohl nicht mehr erleben wird. Chay hat ständig Schmerzen, ist fast völlig ans Haus gefesselt, und tägliche Routineaufgaben wie Duschen oder Kochen fallen ihm immer schwerer. Der junge Mann kümmert sich schon länger um seine Großeltern - so gut er eben kann. Doch sein Gewicht hat seine Gesundheit so beeinträchtigt, dass er befürchtet, vor ihnen zu sterben. Wenn Chay es nicht schafft, seine Esssucht in den Griff zu bekommen, wird es bald zu spät sein.
Nikki Webster aus Little Rock, Arkansas, kann ihren Beruf als Kostümbildnerin kaum mehr ausüben. Mit fast 300 Kilo hat die 33-Jährige ein Gewicht erreicht, das lebensbedrohlich ist. Schon als Kind aß Nikki heimlich und stopfte alles in sich hinein, was sie kriegen konnte. Ihre Eltern versuchten, die Esssucht zu kontrollieren, doch alle Maßnahmen schlugen fehl. Nikki wurde immer dicker, trug schon als Kind Kleider in Erwachsenengröße und brachte in der Highschool 135 Kilo auf die Waage. Inzwischen ist sie durch ihre Fettleibigkeit fast ans Bett gefesselt. Die einzige Lösung für Nikki ist eine Magen-Bypass-OP. Wird sie das Risiko eingehen?
Knochenmühlen gibt es seit dem Spätmittelalter. Das damit gewonnene Knochenmehl wurde in der Landwirtschaft als Dünger eingesetzt. Die letzten Geräte wurden um 1915 gebaut. Ein Kunde bietet den Pawn-Shop-Angestellten in Detroit ein Modell aus dieser Zeit an und verlangt 1000 Dollar für sein Eigentum. Doch an der antiken Mühle wurden Veränderungen vorgenommen, was ihren Wert erheblich senken kann. Deshalb ist fraglich, ob der Mann im Pfandhaus tatsächlich die gewünschte Summe erhält.
Wenn ein Kunde sein Laptop-Passwort nicht kennt, werden die Pawn-Shop-Angestellten hellhörig. Denn das könnte bedeuten, dass das Gerät entweder gestohlen wurde oder der eigentliche Besitzer keine Ahnung davon hat, dass man sein Eigentum zu Geld machen will. Obwohl ihm eine Dame im Laden versichert, ihr Freund hätte sie beauftragt, den besagten Computer zu verkaufen, muss Seth Gold der Frau eine Absage erteilen. Denn woher soll der Pfandhaus-Manager wissen, ob man ihm die Wahrheit erzählt oder eine Lügengeschichte auftischt?
Ashleys Tag hat nicht gut angefangen, doch der Kunde ist König. Deshalb bleibt die Pawn-Shop-Managerin freundlich und hilft im Laden, wo sie kann. Als sich eine Kundin im Ton vergreift und an der Theke stänkert, wird es Ashley allerdings doch zu viel. Die Dame verlangt 800 Dollar für ihre Kette, dabei hat der Stein darin weniger als ein Viertel Karat. Aus dem Pfandleihgeschäft wird nichts. Die Lady geht wegen schlechten Benehmens leer aus und darf ihr Schmuckstück stattdessen wieder mit nach Hause nehmen.
Ein Kunde möchte im "American Jewelry and Loan" ein Fahrrad aus den Fünfzigerjahren zu Geld machen. Da werden Erinnerungen wach: Die JC Higgins Bicycles gelten als die schönsten Räder Amerikas. Pfandhaus-Managerin Ashley hatte als junges Mädchen auch eins, deshalb möchte ihr Vater Les das Bike unbedingt kaufen. Doch der Besitzer verlangt 2000 Dollar für sein Eigentum, und das eine oder andere Chromteil sieht verdächtig neu aus. Sprich: Das Rad ist nicht mehr im Originalzustand. Kommt der Deal trotzdem zustande?
Auf dem hart umkämpften englischen Mietmarkt ist eine neue Art skrupelloser Makler:innen aufgetaucht, die beide Seiten abzocken - Mieter:innen und Vermieter:innen. Damit hat auch Ehepaar Bailey große Probleme: Sie haben eine Wohnung in London gekauft, um für ihren Sohn vorzusorgen. Ein Makler hatte ihnen daraufhin ein attraktives Angebot mit Drei-Jahres-Mietgarantie gemacht. - Und die beiden merkten zu spät, dass sie auf einen Betrüger hereingefallen waren. Obwohl er über Nacht die Schlösser austauschte, schritt die Polizei nicht ein, da sie das Ganze für eine zivilrechtliche Sache hielt. Kann ihnen ein Experte für Vermietrecht helfen?
Die Kontrolleure verfolgen eine neue Masche: Immer mehr Fahrgäste kaufen ihr Ticket digital, können es bei der Kontrolle aber nicht vorzeigen, weil angeblich ihr Handy-Akku leer ist. Für die Kontrolleure ein Problem, denn ohne scanbaren Fahrschein gilt die Fahrt offiziell als nicht bezahlt. Es kommt zu hitzigen Debatten, Einsprüchen und Strafgebühren. Parallel fahnden Sonderermittler nach einem Mann, der seit Monaten mit einer ungültigen Bankkarte durchs Netz fährt und dabei hohe Schulden anhäuft. Mithilfe von Datenanalysen und Kamerabildern wollen sie ihn endlich auf frischer Tat ertappen.
Einige Paare treffen zum gemeinsamen Ski-Trip in den Bergen ein, doch statt Entspannung gibt es neue Konflikte. Loren hofft auf eine Auszeit vom Familienalltag, muss sich aber erneut mit Elizabeth auseinandersetzen. Zwischen den Freundinnen herrscht Funkstille, und die Reise droht alte Streitigkeiten wieder hochzuholen. Julia und Brandon beschließen, sich eine Auszeit zu nehmen. Georgis Reise nimmt eine unerfreuliche Wendung, als Darcey von seinen Investitionsplänen erfährt. Und Jasmine stellt Matt ein Ultimatum, während ihr Ex-Mann Gino Rache schwört.
Nana aus Nordhein-Westfahlen hat sich online in Häftling Bobby verliebt, der erst aus dem Gefängnis entlassen werden muss, um in eine gemeinsame Zukunft zu starten. Nun fliegt sie zum ersten Mal in die USA, weil Bobbys Bewährungsanhörung ansteht. Die gebürtige Ostfriesin Anna hat ihre Heimat vor vier Monaten verlassen, um nach Binghamton im Bundesstaat New York zu ziehen. Dort hat sie ihre Internet-Liebe Mike geheiratet, um ein Visum zu bekommen. Und Thomas aus einem kleinen Dorf in Baden-Württemberg reist nach Mexiko-City, um seine Traumfrau Adriana nach einem Jahr Online-Flirt endlich persönlich zu treffen.
Als der junge Matt Roth seinen Stiefvater zur Arbeit begleitet, findet er sich in dessen ganz "normalen" Alltag wieder. Erst als Matt erwachsen ist, erkennt er die Orte als Kulissen brutaler Morde wieder. Kann er das Puzzle nun endlich zusammensetzen?
Seit mehr als 25 Jahren lebt Joyce in Angst - ausgerechnet wegen ihres eigenen Sohnes fürchtet sie um ihr Leben. Obwohl er inzwischen im Gefängnis ist, glaubt sie, dass er sich eines Tages an ihr rechen könnte. Nur wann setzt er seine Rachepläne um?
Matty und seine Schwestern hatten vor über zehn Jahren ein Ouija-Brett mit nachhause gebracht und spielten damit herum. Da sie es für Kinderkram hielten, experimentierten sie damit täglich nach der Schule und stellten imaginären Geistern Fragen - bis sie an eine böse Macht gerieten. Im Haus der Geschwister passierten plötzlich seltsame Dinge, und die Situation eskalierte immer mehr: Kratzspuren zogen sich über die Wände, nachts polterten Schritte auf der Treppe, Schatten huschten herum. Wer oder was spukt hier? Außerdem: Ein Ermittler wird von einem Geist schikaniert, und eine Horrorgestalt in Kanada.
Können auch Menschen echte Störenfriede für Geister sein? Um das nachzuweisen, haben drei Männer in Thailand ein Experiment gewagt und ein schauriges Ritual durchgeführt, das sie schon bald darauf bitter bereuten: Tief in der Nacht ermitteln sie auf einem Friedhof, auf dem anonyme Tote begraben werden. Dafür legt sich einer der Männer in ein Grab, das erst kürzlich geleert wurde - ein blasphemisches Ritual, mit dem sie den Geist eines Toten herausfordern wollen. Außerdem: Eine Frau aus Texas wird von einem Poltergeist geplagt, ein erschreckendes Video vom Sensenmann und ein Kampf zwischen Gut und Böse.
Seit sie vor einem Jahr eingezogen ist, erlebt eine junge Frau in ihrem Haus in Aetnaville, Ohio, immer wieder paranormale Aktivitäten. Die schlimmste Erscheinung dort ist der so genannte "Creature Man", dessen Körper wie ein nasser Baumstamm mit Ästen aussieht. Das schaurige Wesen soll nachts die Treppe hoch und auf die Frau zugekrochen sein. Völlig verängstigt ruft sie vier Geisterjäger zur Hilfe. Doch als die Männer mit ihren Ermittlungen starten, beginnt der Spuk mit solcher Wucht, dass ihnen das Blut in den Adern gefriert. Außerdem: ein riesiger Bigfoot in Utah und Dämonen im Konzertsaal.
An einem bitterkalten Februartag in Vichy, Missouri, feiert Kay Geburtstag und wartet vergeblich auf ihre Schwester Susan Brouk und deren Kinder. Als die drei auch nach Stunden nicht erscheinen, fährt die Verwandtschaft zu Susans Haus, das menschenleer ist. Weil aber alle Winterjacken und Stiefel noch da sind, ruft Kay die Polizei - voller Angst, dass die Familie entführt wurde. Als die Ermittlungen aufgenommen werden, fällt der Verdacht auf Susans Ex-Mann Bill. Parallel startet eine Suche per Hubschrauber, die schon bald Ergebnisse liefert: Drei Leichen sind in einem nahegelegenen See festgefroren.
Steve Bryant sehnt sich nach einem Sinn im Leben, weiß aber nicht, wo er suchen soll. Doch mit 21 Jahren ändert sich alles für ihn: Er läuft Anhängern der Hare Krishna-Sekte in die Arme und begleitet sie in ihren Tempel. Steve hört gebannt zu, als Krishna-Mönche die Grundsätze ihrer Religion erklären und fühlt sich inmitten ihrer Gesänge geborgen. Kurz darauf lässt der junge Mann sein bisheriges Leben hinter sich und wird ein ergebener Krishna-Jünger. Doch schon bald muss Steve erleben, wie ein machtbesessener Guru die friedliche Religion missbraucht. Der selbst ernannte spirituelle Führer wird wie ein Messias verehrt und hat es auf Bryants junge Frau abgesehen.
Die 14-jährige Joy Risker ist ein lebenslustiger Teenager und wächst bei ihrer Mutter auf. Da das Mädchen nie eine richtige Familie hatte, sucht sie nach Geborgenheit in einer Freikirche. Der charismatische Pastor Sean Goff, der auch Karriere als TV-Prediger macht, schenkt dem hübschen, farbigen Mädchen besonders viel Aufmerksamkeit. Und obwohl Sean bereits verheiratet ist und ein Kind hat, überrascht er Joy mit dem Vorschlag, sie als Zweitfrau in seine Familie aufzunehmen. Kurz nach der illegalen Hochzeit, zeigt Sean Goff sein wahres Gesicht: Er will die absolute Autorität, überwacht und kontrollierte seine Frauen, bis sich die beiden gegen ihn verbünden.