Als Katrina Weidman und Jack Osbourne in Juneau, Alaska, ankommen, ist es kalt und regnerisch - eine Atmosphäre wie im Horrorfilm. Die Geisterjäger:innen sind für Ermittlungen im "Alaskan" angereist, ein altes Hotel aus der Goldgräberzeit, in dem es hohe paranormale Aktivitäten gibt. Das Haus hat eine dunkle Vergangenheit, geprägt von Geldwäsche, Drogenhandel und Prostitution. Seitdem werden Hotelgäste im Schlaf berührt und von Geistern aufgeschreckt, die über den Betten schweben. Viele Leute sind hier auf seltsame Art gestorben, so dass Jack es kaum erwarten kann, mit seinen Recherchen zu beginnen.

Grundschullehrerin Heather nimmt während ihrer Schwangerschaften stark zu und bringt schließlich 170 Kilo auf die Waage. Ehemann Chris findet das sehr schön, doch Heather fühlt sich gar nicht wohl in ihrer Haut und kann kaum noch mit ihren Kindern spielen. Als die 32-Jährige stark abnimmt und durch Sport immer schlanker wird, kriselt es in der Ehe. Und als Heather zu einem alten Schulfreund online Kontakt aufnimmt, wird die Partnerschaft zusätzlich belastet. Schließlich trennt sich die junge Frau von Chris und zieht mit den Kindern in ein einsames Haus am Waldrand. Heather genießt ihre neu gewonnene Freiheit, doch kurz darauf verschwindet sie spurlos.